Häufig gestellte Fragen rund um das A-ROSA Gothische Haus Wernigerode.
Quali sono gli orari di check-in e check-out della Gothisches Haus?
La camera è disponibile dalle 15:00 all'arrivo e fino alle 11:00 alla partenza.
La reception è sempre aperta?
La reception è aperta 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana.
Dove si trova la farmacia/il medico più vicino?
Il personale della reception sarà lieto di informarvi sulla farmacia di turno più vicina. Se avete bisogno di assistenza medica durante il vostro soggiorno, siete pregati di contattare direttamente il nostro personale.
C'è un servizio di couverture?
Desiderate rinfrescare la vostra camera? Nessun problema, saremo lieti di organizzarlo per voi.
Devo attenermi a un codice di abbigliamento o c'è una raccomandazione per l'abbigliamento?
A seconda del momento della giornata e del vostro benessere personale, dallo sportivo all'elegante. Con uno stile di abbigliamento classico e casual adatto alla temperatura, da noi siete sempre al posto giusto. Chiediamo ai signori di indossare pantaloni lunghi nei nostri ristoranti.
Cosa comprende la mezza pensione alla Gothisches Haus Wernigerode?
La mezza pensione comprende una ricca colazione a buffet e un menu a 3 portate che cambia ogni giorno la sera. Vi attendono un antipasto, un piatto principale - di pesce, di carne o vegetariano (su richiesta) - e un dessert preparato dal nostro chef.
Qual è l'indirizzo per raggiungere la Casa Gotica di Wernigerode?
L'indirizzo è Klint 1, 38855 Wernigerode.
Sono disponibili posti auto presso la Casa Gotica?
Gli ospiti dell'hotel hanno a disposizione un numero sufficiente di posti auto. È possibile parcheggiare l'auto nel parcheggio multipiano adiacente a partire da 16 € al giorno. L'altezza d'ingresso nel nostro parcheggio multipiano è di 2,05 m.
C'è una stazione di ricarica per veicoli elettrici nella Casa Gotica?
Nel parcheggio multipiano adiacente sono disponibili stazioni di ricarica elettronica con capacità fino a 22 kWh.
Quali mezzi di pagamento sono accettati alla Casa Gotica?
È possibile pagare in contanti, con pagamento anticipato, con carta EC o con una delle carte di credito: American Express, Mastercard o VISA.
I cani sono ammessi nella Casa Gotica?
È possibile portare il proprio cane in hotel con un supplemento e previo accordo. Il supplemento è di 35 € al giorno. Si prega di notare che solo alcune camere sono disponibili per i cani e che le prenotazioni sono possibili su richiesta e in base alla disponibilità.
È consentito fumare nella Casa Gotica o c'è un'area speciale per i fumatori?
Il nostro è un hotel per non fumatori. La salute come benessere ottimale è una parte essenziale della filosofia A-ROSA. Il consumo di nicotina in tutte le sue forme è consentito solo nelle apposite aree fumatori all'aperto. Per i nostri ospiti fumatori è disponibile un'area fumatori non lontano dall'ingresso dell'hotel. Tutte le altre aree dell'hotel sono libere dal fumo.
La WLAN nella Casa Gotica è gratuita?
La nostra WLAN è gratuita. È sufficiente selezionare la rete della Casa Gotica nelle impostazioni Wi-Fi e confermare i termini e le condizioni.
Il minibar è già incluso nel prezzo della camera?
Sì, il minibar è incluso nella tariffa della camera ed è a vostra disposizione gratuitamente durante il vostro soggiorno alla Gothic House.
Ci sono accappatoi in camera?
Sì, in camera troverete dei comodi accappatoi da usare gratuitamente durante il vostro soggiorno. Se desiderate una taglia diversa (S, L, XL e 4XL), siete pregati di contattare direttamente il nostro personale alla reception della SPA-ROSA.
La Casa Gotica dispone di biancheria da letto per i soggetti allergici?
Sì, saremo lieti di fornirveli se necessario. Vi preghiamo di comunicarci prima del vostro arrivo se ne avete bisogno.
Ci sono cuscini diversi nella Casa Gotica?
Oltre al nostro cuscino standard (80 x 60 cm), potete scegliere dal nostro menu altri cuscini. Rivolgetevi al nostro personale della reception in loco. Qui potrete familiarizzare in anticipo con i vostri potenziali compagni di viaggio per la notte:
- Cuscino accogliente "Fritzchen" (40 x 40 cm)
- cuscino 3/4 in piuma (80 x 40 cm)
- Cuscino di sostegno per il collo - adatto anche a chi dorme sullo stomaco (80 x 40 cm)
- Cuscino di sostegno per il collo (60 x 40 cm)
- Rotolo per il collo (40 x 15 cm)
Per non ostacolare i sogni d'oro.
Con quale frequenza vengono pulite le stanze della Casa Gotica?
Di norma, le camere vengono pulite ogni due giorni. Il cestino dei rifiuti viene svuotato ogni giorno, gli asciugamani vengono cambiati se necessario e il minibar viene riempito. Se lo desiderate, la vostra camera può essere pulita anche quotidianamente. Vi preghiamo di comunicarci la vostra preferenza al momento dell'arrivo.
C'è un'area benessere nella Casa Gotica?
Sì, la nostra SPA-ROSA è aperta tutti i giorni dalle 14.00 alle 21.00.
C'è una piscina nella Casa Gotica?
Nella Casa Gotica non c'è una piscina per nuotare, ma c'è una vasca idromassaggio che assicura un profondo relax grazie al dolce gorgogliare dell'acqua e al suo calore rilassante. Qui potrete distendervi, dimenticare lo stress della vita quotidiana e immergervi in un mondo di relax.
A Wernigerode, nei monti Harz, viene riscossa una tassa di soggiorno?
A Wernigerode, nei monti Harz, viene riscossa una tassa di soggiorno di 3,50 euro per ogni pernottamento e per ogni persona soggetta al pagamento, IVA inclusa. Questa tassa viene utilizzata per promuovere le infrastrutture e le offerte turistiche della regione. Tuttavia, esistono possibilità di riduzione e di esenzione dall'obbligo di pagamento.
Ad esempio, le persone che soggiornano a Wernigerode esclusivamente per motivi di lavoro o di formazione professionale, i bambini fino a 6 anni, i disabili gravi con un grado di invalidità pari a 100 e i loro accompagnatorinon sono tenuti a pagare, a condizione che siano sempre accompagnati in base al documento di identità ufficiale. Le famiglie con più figli sono esenti dalla tassa di soggiorno anche per il terzo e per ogni ulteriore figlio a carico di età inferiore ai 18 anni.
Una riduzione del 50% è concessa alle persone gravemente disabili con un grado di disabilità pari o superiore a 50 e ai bambini di età compresa tra i 6 e i 18 anni.
I visitatori giornalieri sono esenti dalla tassa di soggiorno.
Grazie alla tassa di soggiorno, gli ospiti che pernottano beneficiano di numerosi sconti, ad esempio con la Wernigerode Card, che offre vantaggi per le attività ricreative, i musei e i trasporti locali. La tassa di soggiorno obbligatoria della città di Wernigerode dà diritto all'utilizzo del biglietto vacanze Harz (HATIX), che consente agli ospiti di viaggiare gratuitamente in autobus nel rispetto del clima e in tutta la regione dell'Harz. Per informazioni dettagliate e aggiornate, si consiglia di consultare il sito web della città di Wernigerode.
