Informationen rund um den Thurnher’s Alpenhof in Zürs am Arlberg.
Die wichtigsten Fragen und Antworten im Überblick.
Quali sono gli orari di check-in e check-out?
La camera è disponibile dalle 15:00 all'arrivo e fino alle 11:00 alla partenza.
Quali sono i parcheggi disponibili?
Offriamo ai nostri ospiti 19 posti auto in un parcheggio sotterraneo con un'altezza d'ingresso di 3,5 metri. Il costo è di 30 € al giorno per posto auto.
C'è una stazione di ricarica per i veicoli elettrici?
Purtroppo non c'è la possibilità di ricaricare un veicolo elettrico nel nostro garage. Tuttavia, a pochi metri dall'Alpenhof si trova una stazione di ricarica vkw vlotte.
I cani sono ammessi in hotel?
È possibile portare il proprio cane nel resort con un supplemento e previo accordo. Il supplemento è di 45 € al giorno per cane, cibo escluso. Il cane non è ammesso nei ristoranti o nella Thurnher's SPA e deve essere tenuto al guinzaglio fuori dalla camera. Inoltre, i cani sono ammessi solo su prenotazione e in camere selezionate.
Dove si trova la farmacia/il medico più vicino?
Il personale della reception sarà lieto di informarvi sulla farmacia di turno più vicina. Se avete bisogno di assistenza medica durante il vostro soggiorno, siete pregati di contattare direttamente il nostro personale.
Viene offerto un trasferimento?
Sì, saremo lieti di venirvi a prendere nel luogo da voi desiderato, sia esso l'aeroporto, la stazione ferroviaria o altre destinazioni. Il servizio di trasferimento è a pagamento ed è disponibile in base alla disponibilità e al coordinamento individuale. Si prega di richiedere la prenotazione tramite la nostra reception al più tardi una settimana prima dell'arrivo.
Quali mezzi di pagamento sono accettati?
È possibile pagare in contanti, in anticipo, con carta EC o con una delle carte di credito American Express, Mastercard o VISA.
Viene offerta un'assistenza ai bambini?
Sì, durante la stagione delle vacanze principali, i nostri piccoli ospiti di età compresa tra i 2 e i 14 anni possono usufruire di un'assistenza gratuita per i bambini con un programma di cambio giornaliero dalle 16:00 alle 21:00. Siamo inoltre lieti di organizzare l'assistenza ai vostri bambini nel nostro hotel anche al di fuori del periodo di vacanza. L'assistenza ai bambini può essere prenotata all'esterno, a pagamento, e può essere richiesta alla reception.
C'è una sala giochi per i bambini?
Sì, abbiamo la nostra sala "Freiraum" per i nostri ospiti più piccoli e più grandi. Dipingere, leggere, guardare film sul grande schermo o giocare alla Wii: ce n'è per tutti i gusti.
I bambini possono accedere all'area SPA?
I bambini di tutte le età sono i benvenuti nella nostra piscina coperta. L'accesso all'area sauna è possibile solo a partire dai 16 anni. Si prega di notare che non esiste una piscina separata per bambini.
La piscina è riscaldata?
La nostra piscina coperta è riscaldata e ha una temperatura piacevole di circa 30 gradi.
È consentito fumare in hotel o c'è un'area speciale per i fumatori?
La salute è una parte essenziale della filosofia A-ROSA. Il Thurnher's Alpenhof è pertanto un hotel per non fumatori. Il consumo di nicotina in tutte le sue forme non è pertanto consentito in nessuna delle camere. Se necessario, sulle terrazze e sui balconi sono disponibili dei posacenere.
Quali attività per il tempo libero offre la regione oltre allo sci?
Lech-Zürs offre una vasta gamma di attività per i vacanzieri. Escursioni con le racchette da neve, pattinaggio su ghiaccio, slittino a Oberlech o escursioni invernali a Zürs e dintorni.
Gli impianti di risalita e le funivie sono raggiungibili a piedi?
La funivia di Hexenboden e l'impianto di risalita di Zürsersee sono raggiungibili a piedi.
Il comprensorio sciistico è innevato?
Sì, qui al Thurnher's Alpenhof di Zürs, a 1.717 metri, troverete vacanze con neve garantita.
Posso acquistare gli skipass in hotel?
Sì, saremo lieti di rilasciare lo skipass per il vostro soggiorno, che potrete richiedere alla reception.
Posso noleggiare l'attrezzatura da sci direttamente in hotel?
No, ma saremo lieti di organizzare la vostra attrezzatura da sci a Zürs, che verrà consegnata direttamente nel vostro armadietto dopo il montaggio.
È possibile prenotare un corso di sci di gruppo presso l'hotel?
Sì, siamo lieti di organizzare per i nostri ospiti un corso di gruppo a qualsiasi livello sciistico, a seconda della disponibilità. I corsi di gruppo si incontrano ogni giorno presso il punto d'incontro della scuola di sci, raggiungibile a piedi.
C'è uno sci club per bambini a Zürs?
Sì, siamo lieti di organizzare una visita al club per bambini di Zürs o Lech per i nostri piccoli ospiti (da 2 a 6 anni). Qui i piccoli imparano a gestire la neve e gli sci in modo giocoso. All'ora di pranzo, ai bambini viene offerto il pranzo a pagamento.
